矩阵评价
最后更新时间：2026-11-02 16:46
矩阵评价是将同类的多个问题和带有分值的评价选:项排列成一个矩阵，由问卷受访者逐行评分。每个评价等级对应不同分值，系统自动统计各维度得分，适用于多维度满意度调研、产品评价、服务质量量化评估等场景。
设置指引
1.在 腾讯问卷工作台 进入待设置的问卷，单击编辑页左侧题型，选择矩阵评价。
2.在编辑矩阵评价题目和选项。
选中题目，在右侧可设置选项分值。
注意：
•选项分值仅可在编辑页面设置，答题页面不会展示分值内容。
•矩阵评价题与矩阵单选题的核心区别：矩阵评价题支持为选项配置分值，系统可自动计算各子题的平均分。
效果展示
统计公式
每个子问题平均分：∑(评分1x 该评分人数 + 评分2 x 该评分人数 + 评分3 x 该评分人数...) / 总受访人数
