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使用规则

欢迎您使用腾讯问卷【尊享版】(下称 “产品”)。在您正式开通接口服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解在使用腾讯问卷接口时应当遵循的规则。您使用腾讯问卷接口服务即视为您已阅读并同意本规则全部内容的约束。

  1. 腾讯问卷平台 API 接口服务为尊享版用户提供问卷数据对接、管理团队通讯录、账号对接、webhook 接口配置等技术服务,具体服务内容请见 接口文档(下称 “服务”)。

  2. 在您使用产品时,您应当确保及时缴费,因您未能及时缴费、续费而导致停用产品而引起的损失,腾讯不承担责任。

  3. 使用限制:每个团队账号的 appid 调用开放接口的频率不可超过 20 次 / 秒,否则可能会因高频调用而返回错误。

  4. 您在同意本规则并成功付费后获得服务的使用权。您只能将腾讯问卷产品及服务用于您内部业务目的,并且不得:
    (1)将产品及服务的全部或部分或将其作为任何其他产品、服务的组成部分进行出售、分许可、分发、展示、存储、复制、修改、反编译或反汇编、转换、逆向工程、对标、截取、镜像、翻译或转让;
    (2)利用产品及服务用于与腾讯竞争或用于创建产品的替代品、衍生作品(包括工具、算法或模型);
    (3)允许任何第三方或未经授权的用户以任何方式访问、使用产品 / 服务或从中受益;
    (4)将产品或服务中的基础数据与任何第三方技术或任何人工智能、算法或模型结合使用;
    (5)使用产品或服务中的基础数来开发或训练任何人工智能、算法或模型;
    (6)从产品或服务中下载或抓取数据;
    (7)对产品或任何基础数据进行任何文本或数据挖掘或索引。
    您应当对因以上行为而导致的任何违反适用法律或法规或违反本规则或任何第三方权利的行为(包括未经授权的使用)负责。如果腾讯在本条款规定的情况下产生费用或遭受损失,则您必须承担全部赔偿责任。

  5. 腾讯特别提醒您应妥善保管您的应用凭证(包括 appid 和 secret)。腾讯与您共同负有维护应用凭证安全的责任。腾讯会采取并不断更新技术措施,努力保护您的应用凭证在服务器端的安全。您需要采取特定措施保护您的应用凭证安全。您不得将腾讯的应用凭证以任何方式与第三方共享;或用于创建对腾讯及腾讯关联公司或第三方供应商不利的产品或服务。因您保管不善可能导致应用凭证被他人使用或共享秘钥引起的损失,责任由您自行承担。您理解并同意,在您未进行投诉或提出申诉等方式明确告知腾讯应用凭证被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前,腾讯有理由相信该帐号行为是您使用帐号的行为。

  6. 在您怀疑他人在使用您的应用凭证时,您同意立即通知腾讯公司。如果您当前使用的应用凭证并不是您初始申请开通的或者通过腾讯提供的其他途径获得的,但您却知悉该应用凭证,您不得用该应用凭证进行任何操作,并请您在第一时间通知腾讯。

  7. 使用信息。腾讯可能会收集与您使用产品 / 服务相关的信息。腾讯可能出于合法的商业原因使用此类信息,包括但不限于推荐用户可能会感兴趣的产品、服务或功能,测试和改进产品,保护和执行我方在本协议项下的权利,并可能出于同样的目的将此类信息传达给第三方供应商。

  8. 您理解并同意,为保护您及其他用户的数据安全,防止用户信息泄露、毁损、篡改或者丢失,腾讯有权对您接入的信息系统实行接入审查,包括但不限于技术水平审查、安全水平审查等,并根据审查结果向您提出防入侵、防病毒等措施建议。若您的信息系统仍无法符合保护用户数据安全的要求,腾讯有权拒绝或终止提供本服务。

  9. 腾讯保留对产品(包括任何基础数据模型、数据库或数据集)以及产品的任何配置或修改的全部所有权和全部权利,属于腾讯宝贵的知识产权、机密信息和商业秘密,您只能在本协议明确允许的情况下使用。如果您发现任何未经授权使用产品或服务的情况,您必须立即通知腾讯。

  10. 产品会不时发生功能的调整、更新、优化,同时也可能对收费金额和模式进行调整。如果腾讯对产品作出根本性的改变,从而影响了您对产品的使用,您可以在变更后 30 天内向腾讯发出书面通知,终止受影响的产品。

  11. 对于因以下原因而发生的无法履约或履约延误,腾讯将不承担任何责任:
    (1)您或第三方的技术或网络原因导致的;
    (2)您不正确使用产品原因导致的,例如未遵循使用说明或未遵守最低建议技术要求;
    (3)您对产品进行的更改;
    (4)您未安装适当且充足的防病毒或防恶意软件保护和维持适当的备份和修复系统;
    (5)您未能安装我方提供的更新版本;
    (6)因行业技术水平限制、网络状况、不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、通信线路故障、第三方服务瑕疵、政府行为等原因而导致的
    (7)其他不可归咎于腾讯的原因。
    如果腾讯得知产品因上述原因中的一个原因而发生故障,腾讯有权按当时适用的费率就故障调查工作向您收费。腾讯将应您的要求协助您解决故障,费用须由双方商定。

  12. 如您违反相关法律法规的规定以及本协议、相关规范的约定,腾讯有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对帐号的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料及相关数据清空等),由您自行承担。

  13. 本协议构成 《腾讯问卷平台用户服务协议》 的补充协议,您在使用产品及服务时应当一并遵守 《腾讯问卷平台用户服务协议》 及腾讯发布的关于腾讯问卷平台的相关协议、规则和规范。