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Version: v24.07

故障排除

1. 存储服务启动失败或进入工作台有明显报错#

检查 custom 目录下var目录权限是否是777#

chmod -R 777 var/

2. 创建问卷失败#

检查数据库sqlmode配置，设置成非严格模式

命令行设置：set global sql_mode='NO_ENGINE_SUBSTITUTION'
my.conf配置：vim /usr/lib/systemd/system/mysqld.service
ExecStart=/usr/sbin/mysqld $MYSQLD_OPTS改为 ->ExecStart=/usr/sbin/mysqld $MYSQLD_OPTS --sql-mode=NO_ENGINE_SUBSTITUTION

3. 问卷ID异常#

登陆mysql，查看temp_survey表主键ID，并把surveys表中主键ID重新赋给temp_survey表主键ID

4. 上传图片、下载附件、查看图片失败#

排查参考 文件服务 相关配置是否正确