网络购物专题研究调查问卷
为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
您网上购物时选择网站的因素是？（可多选）
支付方式的安全性
送货的及时性
送货费用的多少
售后服务
商家或网站的信用等级
产品的价格
+其他____
您没有尝试网上购物的原因是：
担心商品的质量问题
担心商品配送有问题
担心支付方式不安全
网上购物程序太麻烦
售后服务没有保障
没有这种消费习惯
不熟悉不了解如何购买
其他_____
您认为一下哪种销售策略可以打动您上网购物：
免费送货
开设赠优惠券活动
相应的售后服务
打折活动
+其他____
您选择网上购物的原因：
送货上门
价格便宜
节省时间
商品种类多种多样
感觉好奇，尝试一下
+其他____
在购物的时候，您选择某一购物网站主要看中的因素：
产品丰富
知名度高
价格比其他网站便宜
信用信誉良好
+其他____
您主要的购买途径是：
电子交易平台（易趣，淘宝，拍拍等）
网上商城（卓越，当当等）
通过聊天工具和人交易（QQ，MSN等）
+其他____
您是从以下哪些方式知道购物网站的：
电视，广播
朋友介绍
网络广告
报纸，杂志
搜索引擎
微信群、QQ群
+其他____
当您要进行网上交易时，您选择网站的主要是标准是：
产品的价格
网站的信用等级
送货是否及时，送货费用的多少
售后服务
支付方式的安全性
+其他____
您在网上购买的商品或服务是：
数码产品或手机通讯工具等
化妆品
服装鞋子类
图书音像类
食品保健类
+其他____
您一般选择的支付方式是：
货到付款
邮局电汇
信用卡付款
银行转账
网上支付
您对网络购物的信任程度是：
1(非常不信任)~5(非常信任)
您认为网络购物的缺点在于：
商店描述不清楚
实际的商品与网上看到的不同
物品使用不方便
容易存在网上欺骗等行为
程序复杂，不易操作
+其他____
你认为哪些因素阻碍您在网上购买？
怕泄露个人隐私
担心电子支付的安全性
商品质量的担心
商品的价格因素
售后服务是否完善
商品配送时效快慢
不知到哪里进行网上购物
+其他____
您的年龄：
16岁以下
16~25岁
26~35岁
36~45岁
45岁以上
到目前为止，您的最高学历(包括在读)是？
初中及以下
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他______
您的月收入：
500元以下
500-5000元
5001-8000元
8000-10000元
10000-20000元
20000元以上
不方便透露
