直播购物消费者满意度调查
为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
您不观看淘宝/天猫直播的原因是？
不喜欢看直播
直播解说很浪费时间
直播时间太长
直播不知道在说什么
其他__________
您观看直播不购买商品的原因是？
担心支付安全
担心维权问题
不信任淘直播平台/主播
习惯在实体店购买
担心质量和售后问题
不习惯电商直播的网购方式
您在直播网购消费金额大概是多少？
200元及以下
200-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您在淘宝直播购物频率是？
每周多次
每月多次
不固定
您在直播中购物的品类有哪些？
家电
母婴产品
服饰箱包
日用百货
美食
美妆
其他
您在直播中购买商品的原因是？
是我喜欢的明星代言的
主播说明了商品价值
很多人都下单了
价格优惠/性价比高
展示的商品很喜欢
限时限量优惠
是我一直关注的主播/店铺
其他
您对淘宝的主播的信任程度是：
非常信任
比较信任
一般
不太信任
很不信任
不清楚
您对在淘宝直播购买的商品满意程度是：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
不清楚
您对淘宝直播购买的商品物流速度满意程度是：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
不清楚
您对淘宝直播购买的商品售后服务满意程度是：
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
不清楚
您认为淘宝直播带货存在的有哪些问题？
售后服务态度恶劣
产品质量问题
假冒伪劣产品
产品信息与直播间描述不符
无法真实体验产品
主播虚假宣传(如产品优点被夸大、产品信息被隐瞒)
主播专业素质不高
发货速度及物流配送慢
其它
您的出生年份是？
2010年后
2010年
2009年
2008年
2007年
2006年
2005年
2004年
2003年
2002年
2001年
2000年
1999年
1998年
1997年
1996年
1995年
1994年
1993年
1992年
1991年
1990年
1989年
1988年
1987年
1986年
1985年
1984年
1983年
1982年
1981年
1980年
1979年
1978年
1977年
1976年
1975年
1974年
1973年
1972年
1971年
1970年
1969年
1968年
1967年
1966年
1965年
1964年
1963年
1962年
1961年
1960年
1960年前
您的个人月收入（从各种途径得到的全部收入总和，包括零花钱）为？
500元以下
500-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不方便透露
您目前的职业是？
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他______
