医患关系调查
您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
您的最高学历(含目前在读)是?
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
在您看来,目前的医患关系怎么样?
非常紧张
紧张
比较和谐
和谐
其他____
您作出上述判断的主要根据什么?
自己的切身感受
亲戚朋友等的口口相传
传媒报道
其他____
在您看来,医生和患者的关系,是一般的服务者和消费者的关系吗?
是
不是
您在就医时,对医护人员的服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您或您的家人和医院发生过医疗纠纷吗?
没发生过
发生过
医生在诊断中,有时会要求做一些常规检查,如血糖监测、生化检查、超声、CT、核磁共振等对此您的看法是?
合理
没必要但仍然会做
不会做
具体情况具体分析
您对医生误诊的看法是?【多选】
医院设备存在问题
医术不精谋财害命
医术有待提高但可原谅
理解医生也会犯错
患者自述不清
医生要承担误诊的费用,并负责任
其他____
在您看来,造成医患关系紧张的原因是什么?【多选】
部分医生水平不高,造成误诊
现在的医疗体制不合理
医生的服务态度不好
挂号太难
部分医生拿红包、回扣等医疗腐败
患者的期望太高难以满足
媒体舆论对医患关系的负面报道
看病太贵
治疗效果不好
其他____
在您看来,“能不能得到满意的医疗服务”和“医院里有没有熟人”有关系吗?
有很大关系
有点儿关系
没什么关系
在治疗时,您会主动给予主治医生红包吗?
会
不会
看情况
您认为如果不给医生红包,会受到不相同的待遇吗?
会
不会
看医生素质
就医过程中,您觉得您信任医生吗?
完全相信
半信半疑
不相信,但有病没办法
在您看来,医生的工作辛苦吗?
病人多,工资不多风险大,非常辛苦
是高工资高福利,辛苦是应该的
高工资搞福利,坐办公室轻松
轻松高福利高待遇
您通常以哪些标准选择医院就医?【多选】
价格公道
医疗水平高
交通方便或者离家近
服务态度佳,口碑良好
大型设备完善,资金雄厚
其他____
您认为要改善当前医患关系应该做的最重要的事情是?【多选】
全面实行医疗体制改革,引入市场竞争机制,完善社区医疗
建立一套全面评估医务人员机制,实行科研和医疗双轨晋升体系,重视医务人员的临床业绩,提高病人多的医生的挂号费收入
提高医务人员的诊金,解决医务人员正式收入过低的问题
强化职业道德教育,严厉打击红包、回扣现象,惩治害群之马
媒体应客观全面地对医务人员和医院进行报道,对病人进行宣传教育,使他们对医院和医务人员的工作情况有客观全面的了解
其他____